Как коллекторы находят через ватцап и имеют ли право угрожать соц сети

Человек имеет задолженность в банке или микрофинансовой организации. Причины этого самые разнообразные: проблемы с работой или сложные семейные обстоятельства. Но вне зависимости от ситуации в какой-то момент может подключиться коллекторское агентство. Коллекторов обычно опасаются, помня о временах, когда они не были ограничены законодательством: недобросовестные агентства нередко угрожали клиентам, донимали звонками и сообщениями. Теперь все, к счастью, не так, но настороженное отношение остается. Особенно с учетом того, что есть агентства, которые нарушают законодательство, причем зачастую об этом не знают сами заемщики. Например, человек обнаружил, что его друзьям в социальных сетях пишут коллекторы. Сообщают, что у него есть задолженность, просят повлиять или поспособствовать возврату.

Поэтому коллекторы легко найдут клиента по его номеру в ватсапе.

Номер должника можно узнать и не вполне легальными методами. Например, коллектор может получить эти данные у родных и близких неплательщика.
Хотя связаться с ними можно только при наличии письменного согласия (или — один раз — для того, чтобы задать вопрос о том, как же должника найти), недобросовестный коллектор может нарушить закон.

Также коллекторские фирмы могут выкупать базы данных клиентов банков и МФО в интернете. Это незаконный способ получения информации. Однако доказать факт нарушения и привлечь к ответственности взыскателей очень сложно.

Что делать, если коллекторы требуют долг через ватсап

Коллекторы могут прислать сообщение в ватсап без предварительного уведомления.

Как коллекторы находят через ватцап и имеют ли право угрожать соц сети

Поэтому следует выяснить, точно ли Вашим друзьям пишут настоящие коллекторы:

• позвоните или напишите в коллекторское агентство с вежливым, но твердым требованием прояснить ситуацию;
• сообщите представителям агентства данные аккаунтов, с которых пишут Вашим друзьям;
• если окажется, что эти аккаунты не имеют никакого отношения к компании, речь идет о мошенниках.

Обратиться в НАПКА

НАПКА — это Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. Эта организация следит, чтобы коллекторы соблюдали законодательство и не нарушали права своих клиентов.

Если окажется, что связываются с Вашими друзьями все-таки сами коллекторы, действуйте так:

• попросите сотрудников агентства представиться, назвать сведения о компании, от лица которой они пишут. По закону коллекторы обязаны сделать это в любом случае, но если они работают с нарушением закона, велик риск, что и на эту Вашу просьбу они ответят отказом;
• получив от коллекторов сведения, поищите данные об этом агентстве в Сети.

Чем раньше вы начнете действовать и принимать меры, тем легче будет избавиться от долгов и вернуться к финансовой стабильности.

Взаимодействие с коллекторами в социальных сетях может быть сложным и неприятным.
Однако, важно помнить о своих правах и действовать разумно. Вот несколько советов о том, как отвечать на сообщения от коллекторов в социальных сетях.

Сохраните спокойствие и не поддавайтесь на провокации.

Когда коллектор связывается с вами в социальной сети, возможно, его целью является задержать вас, вызвать эмоциональную реакцию или получить какую-либо информацию. Важно сохранять спокойствие и не вступать в конфликты.

Если сообщение вызывает у вас негативные эмоции, лучше отложить ответ на неопределенное время.

2.

У полиции есть методы расследования подобных дел, но дать гарантии, что преступника найдут, невозможно.

Ответственность за угрозы в ватсапе

По факту угрозы в ватсапе могут возбудить уголовное дело. В УК РФ есть несколько оснований для возбуждения уголовного дела:

• если сборщик долгов угрожает убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (ст.

  119 УК РФ);

• если коллектор вымогает деньги под угрозой физического насилия, уничтожения или повреждения вещей, распространения каких-либо сведений (ст. 163 УК РФ).

При наличии таких фактов нужно подавать заявление в МВД или прокуратуру. Должника признают потерпевшим, после чего начнется расследование уголовного дела.

Не наступает уголовная ответственность за обещание совершить законные действия.
Еще раз отметим, что не является угрозой обещание передать документы в суд или ФССП. Если коллектор угрожает выездом домой, это тоже не является нарушением.

Настройте приватностьСоциальная сетьКак настроить приватностьFacebookПерейдите в раздел «Настройки приватности» и установите ограничения на доступ к вашим постам и личной информации.InstagramПерейдите в раздел «Настройки аккаунта» и установите приватный режим, чтобы только ваши подписчики могли видеть ваши фотографии и видео.TwitterПерейдите в раздел «Настройки и конфиденциальность» и установите приватность аккаунта, чтобы только ваши подписчики могли видеть ваши твиты.

4. Будьте внимательны к запросам в друзья

Никогда не принимайте запросы в друзья от незнакомых людей.

Мошенники могут создавать фейковые аккаунты для того, чтобы получить доступ к вашей личной информации.

Соблюдая эти простые правила, вы сможете защитить свои персональные данные и оставаться в безопасности в социальных сетях.

Как отказаться от общения с коллекторами в соцсетях

Если вы получили сообщение от коллекторов в социальных сетях и не желаете продолжать общение с ними, следуйте следующим рекомендациям:

1.

Не отвечайте на сообщения коллекторов. Игнорируйте их письма, комментарии и личные сообщения в социальных сетях.

Маловероятно, что профессиональные коллекторы так ошибутся при изучении соцсетей: по ним обычно легко понять, с тем ли человеком имеешь дело.

Сообщения друзьям в соцсетях в большинстве случаев незаконны. Профессиональные коллекторы, которые действуют в рамках закона, так не делают.

Но блокировка контакта не помешает взыскателям долга связываться с вами другими способами.

Иногда вам может прийти сообщение в ватсап о долге, которого нет. Например, такая ситуация может возникнуть, если вы оформили сим-карту с новым номером, которым ранее пользовался должник по кредитам или займам.

Лучше сразу описать эту ситуацию в ответном сообщении, либо позвонить представителям коллекторской компании. После проведенной проверки вас обязаны оставить в покое.

Но, как правило, нового обладателя номера должника не оставляют в покое быстро ни банки, ни коллекторы.

Кому и куда жаловаться, если коллекторы хамят при переписке? Спросите юриста

Какие еще способы связи с должником могут использовать коллекторы

Чтобы защитить должников от неправомерных действий при взыскании, государство ограничивает способы работы коллекторов.

Поэтому любое обращение с требованиями о возврате долга нужно рассматривать как нарушение закона.

Чем быстрее обратиться с жалобой или заявлением о возбуждении уголовного дела, тем быстрее родственников и друзей оставят в покое.

Как понять, реальный ли легальный коллектор мне звонит или мошенник?

Если коллекторы угрожают в ватсапе

Если должник видит в ватсапе угрозы со стороны коллектора, и они воспринимаются реально, лучше сразу зафиксировать нарушение. Как минимум, можно сделать скрин с экрана, не удалять сообщение в чате. Также можно официально заверить копию переписки через нотариуса, хотя за это придется заплатить. Если впоследствии будет возбуждено уголовное дело, полиция сама заверит переписку, запросит данные по абоненту.

Если должник видит угрозы, можно заблокировать чат и абонента.

Избегайте лишних трат и экономьте на ненужных вещах.

Помните, что независимо от причины задолженности и ее объема, важно не откладывать погашение долгов на потом.

Если это не поможет, должнику стоит обратиться:

• в полицию – в компетенцию правоохранительных органов входит защита граждан от угроз со стороны третьих лиц: в том числе и коллекторов;

• в ФССП – ведомство контролирует деятельность коллекторских агентств, и, при значительных нарушениях, может исключить компанию из реестра юрлиц, имеющих право на работу с просроченной задолженностью.

Понимание того, как отвечать коллекторам в Ватсапе, не поможет избавиться от непогашенной задолженности – кредит все равно придется выплачивать. Если денег нет, нужно искать альтернативные способы избавления от долгов.

Единственный работающий, а, самое главное, законный способ списания задолженности – банкротство.

Юристы компании «Главбанкрот» помогут вам подготовиться к банкротству и пройти его с минимальными потерями и максимальным результатом.