Как написать письмо клиенту о необходимости включения пени в договоре

Искренне Ваш, [ваше имя] [Ваша должность] [Ваша компания]

Приветствие нового клиента

Уважаемый [имя клиента]! Позвольте поприветствовать Вас от лица нашей команды в качестве нового клиента нашей компании [название компании]. Мы рады приступить к предоставлению Вам услуг такого уровня, который Вы не сможете получить нигде больше. [Краткая информация о компании]. В соответствии с нашим соглашением, мы будем предоставлять Вам следующие услуги:

• [Предоставляемая услуга 1]
• [Предоставляемая услуга 2]
• [Предоставляемая услуга 3]

Нам не терпится поскорее начать работу с Вами. Наш персональный менеджер по работе с клиентами свяжется с Вами в ближайшее время и предоставит более подробную информацию о последующих действиях. Не стесняйтесь обращаться к нам по [номер телефона компании] или [адрес электронной почты] с любыми вопросами.

Такие формулировки позволяют корректно донести информацию о задолженности, не допуская двусмысленности.

Урегулирование разногласий по задолженности

Если должник оспаривает наличие или размер задолженности, указанной в письме, рекомендуется:

• Запросить мотивированное объяснение разногласий
• Проанализировать обоснованность позиции должника
• При наличии оснований скорректировать сумму задолженности
• Провести сверку расчетов по документам
• Составить акт сверки задолженности

Это позволит устранить имеющиеся разногласия конструктивно, без конфликта.

Сопроводительное письмо при повторной отправке

Если на первое письмо о задолженности не последовало реакции, организуется повторная отправка.

Как написать письмо клиенту о необходимости включения пени в договоре

Так, вы можете написать клиентам, чтобы сообщить им о новом филиале, напомнить о неоплаченном счёте или дать разъяснения по какому-либо вопросу.

Сразу же указав причину своего письма, вы продемонстрируете уважение ко времени вашего читателя. Кроме того, читатель не упустит из виду основную причину написания вами письма.

Указывая цель своего письма, вы можете персонализировать сообщение, используя местоимение «я», говорить от лица компании, используя «мы». В первом случае стоит также указать вашу должность. Это придаст письму персонализированный оттенок, особенно если вы уже общались с этим клиентом.

5.
При необходимости сошлитесь на старые письма

После указания причины написания письма вы можете сослаться на прошлую переписку.

Как написать письмо клиенту о необходимости включения пени в договоре купли продажи

Включение требования об оплате расходов на представителя

Если спор передается на рассмотрение суда, в письме о задолженности можно сделать оговорку:

В случае обращения в судебные органы для взыскания указанной задолженности, будем также требовать возмещения расходов на оплату услуг представителя.

Это предупреждает должника о дополнительных издержках, которые ему придется понести при проигрыше дела.

Письмо об урегулировании части задолженности

Если должник не может оплатить всю сумму долга, отправляется письмо с предложением урегулировать часть задолженности:

Уважаемый Иван Петрович!

Понимая Ваши текущие финансовые трудности, готовы рассмотреть вопрос об урегулировании части имеющейся задолженности в размере 500 000 рублей.

Предлагаем оплатить 250 000 рублей до 01.12.2023 г.

Как написать письмо клиенту о необходимости включения пени в договоре аренды

Одновременно отражается адрес, телефоны, электронная почта, фирменный сайт, должность автора. Дата прописывается арабскими цифрами вместе с исходящим регистрационным номером.

Тип документа «ПИСЬМО» не указывается.

Текст начинается с прямого обращения к адресату. При этом используются сокращенные формулировки «г-н» или «г-жа» (господин и госпожа).

Если письмо направляется нескольким получателем одновременно, проставляется отметка о вручении копий. В одном документе не должно присутствовать более 4 адресатов.

В противном случае отдельно составляется лист-указатель. В обращении разрешается использовать ФИО непосредственного должностного лица.

Расчет пеней:

При просрочке в 15 дней и стоимости товара 22 000 руб. неустойка равна 660 руб.:

Это полезно: правила расчета пеней за просрочку по договору аренды

Пени по налогам и взносам

Налоговые пени рассчитывают со следующего за сроком уплаты налога дня по день погашения недоимки.

Случаи возникновения недоимки:

• когда декларацию подали своевременно, но налог уплатили с нарушением срока, день погашения недоимки — день перечисления налога (например, налог уплатили не 27-го, а 30-го числа, неустойку считают за 3 дня с 28 по 30);
• когда нарушен срок подачи декларации при положительном сальдо ЕНС, день погашения — дата сдачи отчетности.

Пеня за каждый день составляет 1/300 ставки ЦБ от суммы недоимки.

Ставка — 8%, недоимка — 50 000 руб.

Неустойка за один день — 13,3 руб. (50 000 руб.

С уважением, [ваше имя] [Ваша должность] [Ваша компания]

Уважаемый [Имя клиента], мы рады объявить об открытии нашего нового бизнеса, [название вашей компании]. Уважаемый [имя клиента], мы рады объявить об открытии нового заведения нашей компании [название вашей компании].
Оно расположено по следующему адресу [адрес заведения и другие сведения о местоположении]. Мы будем готовы принять гостей [дата открытия]. Новый проект связан с [краткое описание важности нового заведения для клиентов].
Мы рады предложить клиентам следующие услуги:

• [Продукт или услуга 1]
• [Продукт или услуга 2]
• [Продукт или услуга 3]

Приглашаем Вас посетить наше заведение [дата открытия], чтобы узнать больше о наших услугах и познакомиться с нашей командой.

ГК РФ):

• если инициатором расторжения договора выступает заказчик, то он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы;
• если инициатором расторжения договора выступает исполнитель, то он вправе отказаться от исполнения обязательств по этому договору только при условии полного возмещения убытков заказчику.

Об общих правилах расторжения договора оказания услуг можно прочитать в нашей статье.

Письмо о расторжении договора оказания услуг (образец)

Такое письмо не имеет унифицированной формы, поэтому составляется в произвольном виде. Причем указывать причину расторжения договора оказания услуг в письме не обязательно (п.

Занимаемый пост пишут с прописной буквы, например:

«Уважаемый Николай Петрович!»

или

«Уважаемый Губернатор!».

Сопроводительное письмо оформляется на русском языке. Исключение допускается при направлении документов иностранному контрагенту или фирме, действующей на территории одной из республик РФ.

Изложение ведется от третьего лица во множественном числе: «настоящим уведомляем…».

Автор должен придерживаться официально-делового стиля, избегать просторечий, оставаться лаконичным. Текст завершается фразой, подчеркивающей особое отношение к адресату:

«С уважением,..».

Обязательным реквизитом письма становится список приложений.

Его располагают в левой части документа.

Формула:

Для расчета договорной неустойки применяются правила из договора: повышенная ставка, расчетная сумма включает начисленные на день возврата займа проценты за пользование заемными средствами.

Суд снижает пени по кредитам и займам только в одном случае — при явной (очевидной) несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

Судебная практика свидетельствует о том, что снижение неустойки по кредитным договорам с юридическими лицами редко используется судами.

Что будет, если не платить пени

При обнаружении нарушения условий договора по срокам составляется претензия.

Она обязательна, если спор относится к компетенции арбитражного суда, и вы взыскиваете неустойку отдельно от основного долга.

Чтобы взыскать пеню в суде общей юрисдикции, досудебная претензия нужна. Но вы можете направить претензию заемщику по деланию, т.

Предположим, какая-либо услуга вами временно не оказывалась. Об ее текущем статусе клиентам может рассказать следующий шаблон:

Уважаемые клиенты,

Информируем вас, что с [дата]

Вновь доступна услуга [наименование]

Будем рады сотрудничеству!

[Подпись]

Предложения об оказании услуги

Если профиль вашей деятельности – обучение, а клиентами являются производственные компании, такой образец поможет сделать рассылку и проинформировать об интересующем их мероприятии:

Уважаемые клиенты,

Информируем вас о проведении тренинга для руководителей

[название, адрес и дата проведения].

При заинтересованности просим выслать списки участников.

[Подпись]

Информация о прекращении сотрудничества

Не редкость, когда клиенты или партнеры, не исполняют обязательств по договору.