Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Uncategorized - Класс обслуживания 2у в поезде ржд что входит в услуги

Класс обслуживания 2у в поезде ржд что входит в услуги


Они разделены на купе, каждое из которых может быть двухместным или трёхместным.

  • 2-местные вагоны РИЦ — по условиям и маркировке аналогичны вагонам класса люкс.
  • 3-местные вагоны РИЦ (класс 2И) — трёхместные купе с вертикальным расположением полок. Есть кресло, умывальник. Постельное бельё включено в стоимость билета.

Информация носит справочный характер. При необходимости уточните её у перевозчика.

Источник

Классы обслуживания вагонов РЖД

Класс обслуживания РЖД обозначается буквенно-числовым кодом. Он указывает на перечень всевозможных услуг, которые могут предоставляться в вагоне. Номер класса указывается на железнодорожном билете. Дополнительные услуги зависят не только от класса вагона, но и от типа поезда.

Сидячие вагоны

Железнодорожные вагоны с сидячими местами можно назвать усовершенствованной электричкой. Обычно в таких вагонах не предоставляется каких-либо услуг, не разносится чая с печеньем и не предлагается постельного белья.

Но сегодня РЖД следит за качеством сидячих вагонов, и пассажиры не чувствуют никакого дискомфорта.

  • Собственная посадка в вагон, что позволяет пассажирам быстро и легко зайти в поезд без необходимости проходить через другие классы обслуживания.
  • Возможность бесплатного приготовления чая или кофе в специальной зоне между вагонами, что позволяет пассажирам освежиться и насладиться горячим напитком во время поездки.
  • Возможность заказа питания, чтобы пассажиры могли насладиться вкусными и разнообразными блюдами во время поездки.
  • Бесплатный доступ к Wi-Fi и различным развлекательным программам на телевизионных экранах, что позволяет пассажирам оставаться на связи и проводить время с удовольствием.
  • Дополнительные услуги, такие как консьерж-служба или услуги прачечной, которые помогают пассажирам чувствовать себя максимально комфортно и удобно во время поездки.
  • Все эти преимущества делают класс обслуживания 2У в поезде РЖД привлекательным выбором для тех, кто ценит комфорт и качество обслуживания во время поездок.

    Удобство и доступность класса 2У

    Класс обслуживания 2У в поезде РЖД предлагает пассажирам оптимальное соотношение цены и качества.

    Класс обслуживания 2у в поезде ржд что входит в услуги жкх

    В последних всё чаще стараются создать максимально комфортные условия: откидные столики, розетка под каждым креслом и др.

    • 1С, 2С, 3С — вагоны с такой маркировкой встречаются в самых разных поездах (от скоростных до пригородных «экспрессов), и условия в каждом случае предполагаются свои. Как правило, 1 и 2 класс кондиционируются (не гарантировано), 3 — нет.

      Дополнительные услуги зависят от конкретного поезда. Класс (и цена проезда, соответственно) определяется количеством мест в вагоне, типом кресел и т.п.

    • 1Р — в двухэтажном сидячем вагоне так маркируются места в купе (например места 133, 134 в поезде 045/046 Москва — Воронеж).
      В стоимость билета включено питание, пресса, гигиенический набор. Можно попросить плед у проводника.
    • 1В — вагон с индивидуальным размещением, то есть выкупаются все места.

      В стоимость билета включено питание, пресса, гигиенический набор. Можно попросить плед у проводника.

    • 2Р — вагон повышенной комфортности, оснащён кондиционером и биотуалетом.

      В стоимость билета входят холодные закуски.

    • 2В, 3Ж — кондиционера может не быть, дополнительные услуги в стоимость проезда не включены.

    В каждом купе работает система кондиционирования воздуха, есть кнопка вызова проводника. Новые поезда кроме всего прочего оборудованы телевизорами.

    РИЦ отличается от люкса тем, что следует за рубеж, а не в пределах страны.

    Этот факт положительно влияет на уровень комфорта и выражается еще более удобными спальными диванами и другими сопутствующими услугами.

    Вагоны люкс и РИЦ подразделяются на такие классы:

    • 1Б и 1Э включают в стоимость билета еду и напитки, газеты и журналы, постельное белье улучшенного класса. 1Б отличается только тем, что 2 места приобретаются одним пассажиром.
    • В 1У, 1Л, 1Х, 1Ф выдают постельное белье бесплатно. При этом в 1Л не всегда предусмотрен биотуалет.
    • В 1Т выдаются бесплатные наборы путешественника, газеты и белье.
    • 1Д предназначен для поездок за рубеж.

      Не всегда имеет биобаки в санузлах. Бесплатно выдают только белье, остальное приобретается отдельно.

    При наличии животных следует выбирать 1Б, 1Э, 1У, 1Л и 1Ф.

    Мягкий — 1А, 1И, 1М

    Мягкий вагон – это высочайший уровень передвижения, сравнимый с небольшим номером в гостинице. Путешествовать в мягком вагоне комфортно во всех отношениях.

    Обычный плацкартный вагон включает в себя 54 места.

    Часть пассажиров размещается на верхних полках, а часть – на нижних. В нем есть 2 туалета и титан с горячей водой.

    Места с 37 по 54 являются боковыми.
    Они немного короче обычных «купейных» мест. Нижние боковые плацкартные полки раскладываются, образуя два сиденья и столик.

    Принято считать, что этим столиком может пользоваться и пассажир с верхней полки, но это зависит от волеизъявления человека, который купил билет на нижний ярус. Причем это касается и боковых, и стандартных полок.

    Места с 33 по 38 расположены рядом с туалетом.

    Это одни из самых неудобных мест в вагоне. Здесь некомфортно спать, т.к. пассажиры часто ходят в туалет, в т.ч. и для переодевания. Т.е. постоянно хлопают дверью, что вызывает определенный дискомфорт.

    Также напротив туалета находится основная вагонная мусорка, от которой (особенно в конце пути) чрезвычайно плохо пахнет, ведь в этот бак все пассажиры складируют свой мусор.

    Неприятных «ароматов» добавляет сам туалет.

    Это третий класс комфортности, он самый популярный среди пассажиров из-за невысокой стоимости. Каждый при желании выбирает определённое место, но самыми непопулярными вариантами являются места вблизи туалета и «боковушки».

    • В 3Э – сплит-система и современный санузел.
    • 3Т – наличие сплит-системы, устаревшая модель туалетной комнаты.
    • В 3Д условия аналогичны 3Т, но есть возможность провести с собой животное.
    • 3У – наличие сплит-системы и здесь есть большая вероятность ехать вместе с животными.

      Но, если вы приобрели билет от Закрытого акционерного общества «ТрансКлассСервис» — то наличие современного биотуалета, сплит-система, розеток, гигиенического набора вам гарантировано! Ведь, ЗАО использует только современные вагоны.

    • 3Л – нет сплит — системы, санузел старый.

    Здесь 4 места для сна находятся в закрытом пространстве. Вместимость вагона – 40 человек. Это 2-ой класс комфортности.

    Если хотите сэкономить, то покупайте билет на верхнее место. Иногда стоимость в купе на верхнем месте равна цене места в плацкартном вагоне.

    В стоимость билета в купе всегда включено постельное бельё.

    • 2Э — кондиционируемый вагон повышенной комфортности с 4-местными купе. В стоимость билета входит питание, пресса, санитарно-гигиенический набор.

      Можно ехать с домашними животными. В вагоне есть биотуалет.

    • 2Э — в двухэтажных поездах — аналогично 2Э в обычных поездах, но не предоставляется гигиенический набор и пресса.
    • 2Б — аналогично 2Э, но наличие биотуалета не гарантировано.
    • 2К — кондиционер и биотуалет в вагоне, можно провозить домашних животных. Дополнительные услуги (кроме постельного белья) в стоимость билета не входят.
    • 2У — аналогично 2К, но не гарантировано наличие биотуалета в вагоне.
    • 2Л — никаких дополнительных опций, в стоимость проезда входит только бельё.

      В вагоне может не быть кондиционера и биотуалета. Можно перевозить домашних животных.

    • 2Д — купе без дополнительных услуг, можно отказаться от оплаты постельного белья (в других купейный вагонах нельзя). Наличие кондиционера и биотуалета не гарантировано (зависит от того, в каком вагоне выделены места этого класса).

    В стоимость билета включено питание, пресса и гигиенический набор. Можно перевозить домашних животных.

    Вагоны повышенной комфортности с кондиционером.

    Биотуалет есть не всегда. В стоимость билета включено питание, пресса и гигиенический набор. Можно перевозить домашних животных.

    В вагоне есть кондиционер и биотуалет.

    Дополнительные услуги в стоимость билета не включены. Животных провозить можно.

    В вагоне есть кондиционер, а биотуалета может и не быть (зависит от перевозчика).

    Дополнительные услуги платные. Можно перевозить животных.

    Наличие кондиционера и биотуалета зависит от перевозчика. Все дополнительные услуги платные. Можно перевозить животных.

    Наличие кондиционера и биотуалета не гарантировано. Дополнительные услуги в стоимость билета не включены. Животных перевозить нельзя.

    Вагоны высокого уровня комфорта: есть биотуалет и кондиционер, пассажирам предлагают завтрак или ужин, гигиенический набор, тапочки, прессу. Детям выдают подарки. В купе есть телевизор, индивидуальные розетки и сейф.

    Он идеально подходит для тех, кто ценит комфорт и хочет сэкономить на поездке.

    Одним из преимуществ класса 2У является удобство сидений. Все места оборудованы мягкими и комфортабельными сиденьями, обеспечивающими комфорт даже при длительных поездках.

    Каждое сидение оснащено раскладным столиком, на котором можно разместить личные вещи или поработать во время поездки.

    Класс 2У также отличается доступностью для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Все поезда оборудованы специальными местами для инвалидов и лиц с ограниченной подвижностью. Кроме того, на каждом вагоне установлены лифты, позволяющие легко подняться на платформу. Таким образом, класс 2У предоставляет удобства для всех пассажиров, вне зависимости от их физического состояния.

    В классе 2У пассажиры могут воспользоваться услугами буфета, где можно приобрести различные напитки и закуски. Это удобно для тех, кто хочет перекусить или выпить чашечку горячего кофе во время поездки.

    Стоит отметить, что класс 2У является более доступным по цене, чем классы высшей категории. При этом, качество обслуживания и комфорт в 2У остаются на высоком уровне.

    В них предоставляется кресло для сидения, вешалки и место для размещения багажа.

    2B, 2E

    В вагоне обязательно работает система кондиционирования, но не всегда есть биотуалет. В Сапсане 2В – это вагоны №10 и №20. Они просторные, имеют универсальные розетки возле кресел, и в них доступен Wi-Fi.

    2Е – это места в вагоне-бистро на Сапсане.

    В стоимость билета в этом случае включено питание на сумму 2 т.р.

    3Ж, 3С

    Наличие туалета и кондиционера не гарантировано. По-другому эти вагоны называются общими. В большинстве случаев билеты в такой вагон продаются без указания места.

    Общие вагоны открытого типа с местами для сидения, в которых можно перевозить животных.

    Общие вагоны не имеют мест для лежания. На одной полке могут сидеть 3 пассажира.

    Но новые вагоны скромных классов отличаются лучшей оснащенностью по сравнению со старыми вагонами. В сидячих вагонах также можно возить животных. Для этого предусмотрены вагоны с маркировкой 2Ж, 3Ж и 2В.

    Плацкартные вагоны (плацкарт)

    Плацкартные вагоны пользуются огромной популярностью у пассажиров. Билеты в плацкарт недорого стоят, поэтому их покупают за несколько месяцев вперед.

    

    Классы вагонов поездов

    При покупке билета на поезд через интернет вы можете заметить, что каждый вагон относится к какому-либо классу. Сокращённо они обозначаются как 2К, 2Л, 1С, 3Э и т.п. Суть обозначения — показать пассажиру тип вагона (плацкарт, купе, люкс и т.п.) и примерный список услуг, которые должны быть в нём предусмотрены.

    Детали зависят от перевозчика — каждый из них подразумевает под классом вагона свои нюансы. Большинство российских поездов формируются «Федеральной пассажирской компанией» (ОАО «ФПК»), к тому же в общем и целом принципы совпадают.

    Поэтому ниже маркировка вагонов пояснена по нормам ФПК с отдельными дополнениями от других перевозчиков.

    Поезда «Сапсан»

    Все вагоны кондиционируются.

    • 1Р — купе-переговорная, продаётся только целиком. Напитки, кожаные кресла, гардеробная, оборудованная проектором переговорная и многое другое.
    • 1В — просто места в вагоне 1 класса, без переговорной.

      Все удобства и сервис самого высокого класса «Сапсана».

    • 1С — вагон бизнес-класса. Кресла и столы, шкафы для вещей, опоры для ног. Высококлассное обслуживание.

    На каждом билете есть буквенно-числовое обозначение: 2С, 1В, 3Т и другие. Это и есть класс вагона и набор услуг, которые включены в стоимость.

    Предлагаем рассмотреть отметку вагонов, которая была разработана «дочкой» ОАО «РЖД» — «ФПК». У других железнодорожных перевозчиков могут быть другие значения.

    1. Общий вагон
    2. Вагон с местами для сидения
    3. Плацкартный вагон
    4. Купе
    5. Люкс – СВ
    6. Мягкий вагон
    7. Вагоны RIC
    8. «Сапсан»
    9. «Стриж»

    Общий вагон

    Если у вас на руках билет с маркировкой 3О, значит, ваше путешествие пройдёт на нижней полке, на которой могут одновременно ехать 3 человека. Вместимость вагона – 81 человек. А также доступно:

    • Выбор места не предоставляется.
    • Провоз животных.

    Билет 3В имеет условия, как и в 3О, но выбрать место разрешается самостоятельно.

    Вагон с местами для сидения

    В них есть сидения для удобства путешественников.

    Вагоны РЖД различаются по комфорту в зависимости от класса и вот их обозначения:

    • 3Э и 3Б в плацкартном вагоне имеют кондиционер и биотуалет.
    • 3Т и 3Д в плацкартном вагоне всегда с кондиционером, но не всегда с биотуалетом.
    • 3У и 3Л могут иметь или не иметь кондиционер и биотуалет.
    • 3П предназначены для перевозки детей в составе групп. Всегда укомплектованы и кондиционером и биотуалетом.

    Кондиционеры работают исключительно летом.

    В классах 3Б, 3Д и 3У можно везти животных.

    С сидячими местами — 1Р, 1Ж, 2Р, 2С, 2Ж, 2В, 2Е, 3Ж, 3С

    Вагоны с сидячими местами делятся на первый, второй и третий классы. В первом классе сиденья стоят в три ряда. Каждое кресло может раскладываться до уровня полулежа, что позволяет комфортно отдыхать в пути. Максимальное количество сидений – 48. В вагоне есть кондиционер, биотуалет, а зачастую и телевизор.

    1. Билеты в первый класс могут иметь маркировку 1Р и 1Ж. При этом 1Р может быть одноэтажным и двухэтажным. Стандартный 1Р бесплатно предоставляет холодные закуски и напитки, а также при необходимости пледы.

    Когда приобретается билет, сразу происходит оплата постельного белья.

    • 2Э – повышенный класс предоставляемых услуг. В каждой закрытой секции по 4 туриста. Наличие сплит-системы, современный санузел, средства для личной гигиены, пресса, питание.

      Маркировкой 2Э помечаю и 2-хэтажные купейные вагоны, но в них отсутствует гигиенический набор и печатная продукция.

    • 2Б практически идентичен 2Э, но санузел старого образца.
    • 2К – допустим провоз домашних питомцев, сплит-система, комплект постельного белья, современный санузел.
    • 2У аналогичен 2К, за исключением биотуалета.
    • 2 Л – нет биотуалета и сплит-системы, разрешено провозить животных.
    • 2 Т – отличные условия: современный туалет, розетки, сейф, сплит-система, специальный набор путешественника, одноразовые тапочки, постельное бельё хорошего качества, питание, напитки, печатные издания. Для детей приготовлены небольшие подарки.

    Все купе подразделяются:

    • Для женского пола.
    • Для мужского пола.
    • Общие.

    Люкс – СВ

    В таком вагоне могут осуществлять поездку 20 пассажиров, каждое купе рассчитано на 2 человека.

    Животных перевозить нельзя.

    Классы обслуживания и услуги в СВ

    Вагоны СВ или Люкс отличаются повышенным уровнем комфорта: в купе только два места, полки для лежания мягкие. В вагоне от 16 до 20 мест. В вагоне всегда есть кондиционер.

    Цифра 1 означает, что это вагоны первого класса.

    Бизнес-класс. Нужно выкупить всё купе целиком, в нём едет один взрослый пассажир.

    Можно провозить с собой мелких домашних животных. В стоимость билета включены напитки, питание, пресса, гигиенический набор.

    Условия аналогичны вагонам 1Б, но можно не выкупать целое купе, а купить одно место.

    Уровень комфорта соответствует первому классу, но дополнительные услуги в билет не включены (за них нужно платить отдельно). Животных провозить можно.

    Если предыдущие маркировки относились к вагонам «Люкс», то 1Л — это СВ.

    В таких вагонах есть кондиционер, а биотуалета может не быть. Дополнительные услуги в стоимость билета не входят.

    Каждый пассажир, который отправляется в путешествие на поезде, желает, чтобы поездка прошла с максимальным комфортом. Уровень комфортабельности и набор услуг зависит от типа вагона и класса обслуживания, при этом, чем он выше, тем дороже обойдется билет.

    Чтобы подобрать вариант, оптимальный по соотношению цены и качества, следует заранее изучить нюансы сервиса, который предусматривает каждый РЖД класс.

    Услуги в разных типах вагонов

    Билет на поезд – это документ, который подтверждает право владельца на проезд и обеспечивает доставку багажа из пункта А в пункт Б. На время поездки персонал поезда в частности и железной дороги в целом несет ответственность за здоровье и жизнь пассажира, целостность его багажа.

    Кроме того, покупка билета дает возможность пассажиру получить ряд услуг, перечень которых зависит от класса поезда и вагона.

    На вокзале

    Еще во время ожидания поезда собственник билета имеет право бесплатно воспользоваться туалетом на вокзале.

    Багаж

    Билет на поезд обеспечивает возможность бесплатной перевозки багажа весом до 35 кг (в спальном вагоне – до 50 кг) и длиной до 1,8 м.

    На боковых нижних полках тоже располагаются люди.

    В общем есть два класса:

    1. 3О – в билетах указаны места. В этом классе разрешено провозить животных.
    2. 3В – нумерации по местам нет, можно занимать любое свободное.

    Такие составы не всегда имеют системы кондиционирования и биобаки в санузлах.

    «Сапсан»

    «Сапсан» – высококомфортный состав, который при движении достигает максимальной скорости 250 км/ч.

    У «Сапсана» один маршрут следования Москва-СПБ и обратно. За счет высокой скорости он преодолевает расстояние между двумя столицами всего за 4 часа, что в два раза быстрее стандартного состава.

    Все вагоны «Сапсана» оборудованы системами кондиционирования воздуха, а туалеты биобаками.

    Высокоскоростной поезд предлагает пять вариантов стоимости билетов:

    • 1Р означает, что сидения скомплектованы по 4 в купе. Отдельный блок оборудован двумя телевизорами и мини-баром.
    • 1В предлагает сидячие места повышенного комфорта в общем вагоне.

      Положение кожаных кресел регулируется при помощи пульта.

    Уровень предоставляемых услуг и комфортность поездки данного вагона связаны с конкретным составом.

    1С, 2С, 3С – обозначения вагонов многочисленных ЖД составов – от пригородных электропоездов до тех, которые отправляются в дальнее следование. 1С и 2С могут похвастаться наличием системы климат — контроля, а в 3С её может не быть.

    1Р – двухэтажный вагон, который следует между городами. К услугам пассажиров:

    • Свежие печатные издания.
    • Принадлежности для личной гигиены.
    • Тёплое одеяло.
    • Еда.

    В 1В уровень комфортности практически как в 1Р, но здесь пассажиры соблюдают дистанцию при размещении.

    2Р — повышенная степень комфортности.

    Здесь есть:

    • Сплит – система.
    • Современная уборная.
    • Обеспечение питанием в вагон — ресторане или можно заказать доставку.

    2В и 3Ж подразумевают мягкие места для сидения, разрешен провоз кошек, собак и других мелких зверушек.

    2Е – мягкие сидения, система кондиционирования. Нет современного туалета.

    Плацкартный вагон

    Одновременно могут ехать 54 человека.

    Есть места – сидячие и лежачие.

    Можно выбрать удобное время отправления и насладиться видами из окна.

    Москва – Казань

    За 12 часов поезд домчит вас из столицы в столицу Татарстана. Купе 2У обойдется от 3000 рублей в одну сторону.

    По пути – Нижний Новгород, Чебоксары.

    Из окна открываются красивые виды Поволжья.

    Санкт-Петербург – Мурманск

    Почти сутки в пути стоят того, чтобы увидеть северное сияние! Билеты от 4000 руб.

    Интересные остановки – Петрозаводск, Кемь. За окном – Карелия и хвойные леса.

    Екатеринбург – Владивосток

    За 4 дня и 4 ночи в купе 2У (стоимость от 10000 руб.) вы пересечете всю Сибирь и увидите ее красоты.

    Маршрут идет через Тюмень, Омск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск.

    Ростов-на-Дону – Владикавказ

    Этот недорогой маршрут (билеты от 800 руб.) знакомит с красотами Кавказа. Поезд идет вдоль живописного побережья Азовского моря.

    В пути – Краснодар, Минеральные Воды, горные тоннели.