Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Uncategorized - Можно ли сдать обои в магазин беларуси

Можно ли сдать обои в магазин беларуси


И отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары (работы, услуги) не допускается.

Согласно пункту 20 правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан продать покупателю товары по цене, указанной на ценнике.

– Часто в магазинах штрихкоды на ценниках не совпадают с теми, что указаны на товарах. Это допустимо?

Давайте вновь обратимся к правилам продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания. Пункт 21 указывает нам, что продавец обеспечивает наличие ценников на товары с указанием их наименования, сорта (при его наличии), количества, цены за единицу количества товаров.


Кроме того, подменный товар должны доставить потребителю за счет организации.

Обратите внимание, что есть товары, на время ремонта которых требовать подмену нельзя (автомобили, мебель, некоторые электробытовые приборы, бытовая газовая аппаратура и многое другое).

О прайс-чекерах и шкафчиках для хранения вещей

– Обязательно ли в магазине наличие прайс-чекера, весов и шкафчиков для хранения личных вещей?

Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания (пункт 15) предусматривают, что для самостоятельной проверки покупателями количества приобретенных товаров, продукции общественного питания в магазинах, павильонах на доступном для покупателей месте должны быть установлены соответствующие средства измерений с информацией о возможности их использования покупателями самостоятельно (контрольные весы, иные средства измерений физических величин).

Что касается камер хранения. Пункт 13 этих же правил говорит о том, что продавец не вправе препятствовать входу покупателей в торговый зал с вещами покупателя.

Продавец не вправе устанавливать дополнительные условия(например, активация, SMS-оповещение и д. р.), влияющие на возможность использования подарочного сертификата. Подарочный сертификат без кассового чека об оплате его номинала – действителен.
Если владелец сертификата приобретает товар на сумму, превышающую указанную, он доплачивает разницу. Если же сумма покупки меньше, выдача сдачи исполнителем не осуществляется.

По истечении срока действия сертификата исполнитель имеет право как отказать владельцу в передаче услуг (товаров), так и продлить период его действия. Еще один спорный вопрос возникает в случаях, когда владелец хочет сдать неиспользованный сертификат обратно и получить деньги.

На некоторых сайтах, выступающих комиссионерами и реализующих сертификаты на услуги третьих лиц, можно встретить предупреждение, что вернуть сертификат можно только в течение 14 дней. Данное предупреждение является дезинформацией, так как вступает в противоречие с законом «О Защите прав потребителей», гласящем, что в соответствии с п.
1 и 2 ст.

Продавцом могут быть созданы соответствующие условия для временного размещения вещей покупателя (хозяйственных сумок, пакетов, портфелей, иных подобных вещей). Продавец может предусматривать наличие камер хранения, но подобной обязанности у него, исходя из содержания правил, нет.

Относительно прайс-чекера. Закон не обязывает магазины использовать подобное оборудование.

– Несет ли магазин ответственность за вещи в шкафчиках хранения?

Обратите внимание, что согласно законодательству магазин выступает хранителем и по договору безвозмездного хранения несет ответственность (п.

1 ст. 791, п. 2 ст. 792 ГК РБ):

  • за утрату и недостачу вещей (в размере стоимости утраченных или недостающих вещей);
  • повреждение вещей (в размере суммы, на которую понизилась их стоимость).

Часто магазины любят вешать бумажки на камеры хранения, где пишут, что «Администрация не несет ответственности за сохранность вещей, размещенных в камере хранения». Так вот, подобные надписи не имеют юридической силы.

О подарочных сертификатах

– Просрочил срок действия подарочного сертификата.

И отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары (работы, услуги) не допускается.

Согласно пункту 20 правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан продать покупателю товары по цене, указанной на ценнике.

– Часто в магазинах штрихкоды на ценниках не совпадают с теми, что указаны на товарах. Это допустимо?

Давайте вновь обратимся к правилам продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания.

Пункт 21 указывает нам, что продавец обеспечивает наличие ценников на товары с указанием их наименования, сорта (при его наличии), количества, цены за единицу количества товаров.

Это поможет избежать недоразумений и упростит процесс возврата.

Шаг 1: Внимательно осмотрите обои на наличие повреждений или дефектов.

Проверьте каждый рулон обоев на наличие следующих проблем:

  • Повреждения упаковки: Убедитесь, что упаковка обоев не была открыта и не имеет заломов, потертостей или других повреждений.
  • Физические дефекты: Обратите внимание на наличие сколов, трещин, пятен или дефектов печати на обоях.
  • Цветовые отличия: Проверьте, соответствуют ли цвета обоев описанию на упаковке и не имеют ли они видимых отличий между собой.
  • Необходимое количество: Проверьте, что в каждом рулоне содержится необходимое количество обоев.

Шаг 2: Опишите проблемы и сфотографируйте их.

В случае обнаружения каких-либо повреждений или дефектов, запишите их описание и сфотографируйте их для последующего доказательства проблемы.

Шаг 3: Сохраните все документы и чеки.

Не забудьте сохранить все необходимые документы и чеки, связанные с покупкой обоев.

Под «безопасностью» подразумевают безопасность для:

  • жизни;
  • здоровья;
  • наследственности;
  • имущества потребителя;
  • окружающей среды.

Под «качеством» имеется в виду ряд свойств, которые делают товар надежным и пригодным к использованию.

Мне продали некачественный товар, что я могу с этим сделать?

Согласно статье 20 Закона «О защите прав потребителей», покупатель может настоять на:

  • замене такого товара качественным;
  • уменьшении цены на товар, соразмерном найденным недостаткам;
  • срочном бесплатном устранении недостатков – ремонте;
  • возмещении убытков на устранение поломки или других недостатков товара (если покупатель сам починил вещь).

Также вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть вам деньги за некачественный товар. В свою очередь продавец попросит вас принести и вернуть товар в магазин.
В этом случае вы имеете право возвращать покупку без упаковки.

Постановлением Правительства от 2 февраля 2022 г. № 62 скорректировано постановление Совета Министров от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Что изменилось

В новой редакции изложены 4 вида перечней.

Поэтому, в случае возникновения проблем с возвратом обоев, рекомендуется обратиться к представителям магазина для получения квалифицированной помощи.

Важные моменты при возврате обоев

При возврате обоев в магазин Беларусь необходимо учитывать ряд важных моментов, чтобы процесс был максимально удобным и эффективным. Вот некоторые рекомендации, которые помогут вам пройти процедуру возврата без проблем:

  1. Сохраняйте чек и упаковку. Для успешного возврата обоев в магазин Беларусь важно иметь оригинальный чек, подтверждающий покупку, а также сохранить упаковку обоев в хорошем состоянии.
  2. Соблюдайте сроки возврата. В большинстве случаев, для возврата обоев в магазин Беларусь необходимо сделать это в течение определенного временного периода.
    Обратите внимание на условия возврата, указанные на чеке или на официальном сайте магазина.
  3. Обратитесь в отдел возвратов. Для возврата обоев в магазин Беларусь необходимо обратиться в специальный отдел для обработки возвратов.