Претензия в банк о нарушении прав потребителя и условия договора

Закона о защите потребителей, а также оплаты юридических услуг.

Приложение:

1. Расчет неустойки.
2. Документы, обосновывающие причиненные потребителю убытки и их размер.

«____» ___________ __________ г. ___________ / ____________________

Если обе стороны по договору являются субъектами предпринимательской деятельности, то для формы и содержания их претензий справедливы все вышеперечисленные правила. Главное при некачественном исполнении — ссылаться в документе следует на общие нормы ГК РФ и условия договора.

Также по теме: составляем претензию поставщику на возврат уплаченных денежных средств

Сроки ответа

Для удовлетворения заявления потребителя исполнителю предоставляется 10 дней со дня его предъявления (п. 1 ст. 31 закона №2300-1), за некоторыми исключениями (ст. 30, п. 2 ст.

В этом случае причины причины можно не указывать, достаточно согласовать все существенные условия расторжения.

Если инициатором выступает один из партнеров, прекратить отношения можно только с соблюдением правил и условий гл. 29 ГК РФ. Выделим наиболее важные нюансы:

• установление существенных нарушений условий или законодательных норм;

• направление в адрес второй стороны письменного требования (претензия);

• расторжение на основании судебного акта, вступившего в законную силу.

Расторжение предварительного договора купли-продажи также происходит по общим правилам ГК РФ. Ввиду особенностей оформления предварительных соглашений при установлении фактов существенного нарушения условий одна из сторон может отказаться от основной сделки.

Претензия в банк о нарушении прав потребителя и условия договора

В статье детально рассмотрим возможности потребителя — физического лица при наличии у него претензий к действиям исполнителя в силу наличия узконаправленного регулирования таких правоотношений.

Среди возникающих проблем при исполнении договора требуется оговорить случаи, когда работы:

• не выполнены или выполнены с нарушением установленного периода;
• выполнены в ненадлежащем качестве.

Законом о защите прав потребителей предусмотрены различные последствия вышеуказанных нарушений. Например, ст. 28 закона №2300-1 закрепляет возможные права при нарушенных сроках, а ст. 29 — при некачественном их оказании.

Куда, в какие сроки и с какими документами ее подают

Претензию направляют исполнителю в случае нарушения им сроков либо при некачественном выполнении работ.

В качестве основы для составления можно использовать акт об отказе. Второй экземпляр претензии нужно сохранить для последующего представления в суд в качестве приложения к иску.

«___»_________ ____ г. между нами заключен договор _________ (указать наименование договора, например купли-продажи, подряда, поставки, обслуживания). По условиям этого договора Вы были обязаны _________ (указать, какие обязательства возникли между сторонами).
Стоимость договора составила ________ руб.

Претензия в банк о нарушении прав потребителя и условия договора образец

Один документ с отметкой о получении сохраните, как доказательство попытки урегулирования спора.

Исполнитель финансовой услуги обязан устранить недостатки в срок от 10 до 14 дней. Отсутствие ответа или отказ служит основанием для взыскания в судебном процессе штрафа с ответчика.
Он составляет 50% от присужденных средств.

Претензия в банк: образец (ссылка)

Претензия банку о возврате страховки

При кредитовании допускается только одна возможность для обеспечения обязательств по займу с помощью страховки. Это добровольное страхование риска ответственности получателя кредита.

Речь идёт об открытии расчетного счета, регулярном оформлении займов на предпринимательские цели.

По общему смыслу законодательства банк должен оказывать услуги надлежащего качества: не нарушать сроки исполнения обязательств, не изменять условия соглашений в одностороннем порядке и так далее. Все кредитные организации действуют на основании нескольких нормативных правовых актов. ФЗ «О банках и банковской деятельности» содержит в себе правовые основы ведения банковского дела, Гражданский кодекс Российской Федерации приводит общие условия оформления договора кредитования и так далее.

Обе стороны соглашения обязаны исполнять взятые на себя обязательства надлежащим образом.

Однако в текст рекомендуется включить:

• полное наименование исполнителя финансовой услуги, его реквизиты;
• юридический адрес;
• персональные сведения о заявителе, контактную информацию.

В содержательную часть включите сведения о дате и месте совершения договора, отразите существенные условия и срок исполнения соглашения. Опишите условия, которые противоречат закону и сошлитесь на положения нормативных актов о потребительском законодательстве и норм гражданского права.

Потребуйте устранения противоправных условий и действий по исключению из соглашения незаконных положений, списания излишне выплаченных сумм. Подпишите претензию и поставьте дату. К документу приложите копии договора, выписку о движении средств по счету, график погашения.

Обратите внимание! Претензия с приложениями передается двумя способами:

1. Личной передачей.

Пакет документов для подачи претензии

Претензионное обращение будет выглядеть более убедительно, если изложенные в нем требования подтвердить документально. Важно запомнить два основных правила:

• к письму нужно присоединить все имеющиеся письменные доказательства слов клиента (копии платежек по оспариваемым платежам, переписка, акты выполненных работ, документы от третьих лиц);
• не нужно присоединять к обращению документы, которые однозначно есть у другой стороны (копии подписанного договора, выдержки из законодательства, неоспариваемые акты или платежки).

К письму можно приложить фото- и видеодоказательства, если это поможет руководству банка разобраться в деталях и обстоятельствах.

На основании вышеизложенного, учитывая совместную эффективную работу и долгосрочное сотрудничество организаций, предлагаем вам в течение пяти банковских дней с даты получения настоящей претензии вернуть полную сумму предоплаты в размере 152 823 руб. 00 коп. по следующим банковским реквизитам: БИК 000000001, р/с 00000000000000000001, в ПАО АКБ «Банк» г. Санкт-Петербург, к/с 00000000000000000002. Если настоящая претензия на невыполнение условий договора останется без рассмотрения, мы будем вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов по оплате государственной пошлины.

Директор ООО «Сторона 1» Иванов И.И.

21 марта 2020 г.

Как бороться с нарушениями договора

Главным способом к уменьшению количества нарушений договора является выбор надежного контрагента.

Закона о защите потребителей в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

На основании вышеизложенного требую:

1. Выбрать требование из изложенных выше (назначить новый срок / поручить третьим лицам / уменьшить цену / отказаться от договора).
2. Выплатить неустойку в размере ____________ руб.
3. Возместить убытки в связи с нарушением срока оказания услуги в размере ____ руб.

В случае невыполнения требований мной будет подано соответствующее исковое заявление для защиты моих нарушенных прав, в том числе с требованиями компенсации морального ущерба и причиненных убытков, выплаты неустойки за нарушенные сроки договора и штрафа в соответствии с п. 6 ст.