Если с картой что не так какой номер должен звонить

Куда обращаться по поводу выплат

Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.

Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.

Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:

• федеральный и региональный материнский капитал;
• доплата к пенсии до прожиточного минимума: если ваша пенсия ниже и местного, и общероссийского ПМ, то доплачивать вам будет ПФР. Если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского ПМ, но меньше, чем в среднем по вашему субъекту РФ, то обращайтесь в соцзащиту.

Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.

Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:

• единовременное пособие при рождении ребенка и ежемесячное по уходу за малышом до 1,5 лет неработающим родителям, ежемесячные пособия нуждающимся семьям на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет начисляет соцзащита;
• «декретные» — больничный по беременности и родам, единовременные выплаты при рождении ребенка и ежемесячные до 1,5 лет работающим мамам и индивидуальным предпринимателям, которые платят добровольные взносы с ФСС — Фонд социального страхования;
• материнский капитал, компенсации на детей-инвалидов и разовые «путинские» 10 000 рублей в ведении ПФР.

По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.

Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.

Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.

По теме: единовременная денежная выплата ветеранам труда

Почему не пришли социальные выплаты

Возможных причин несколько:

• если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
• если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
• человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.

В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.

• Миленина Нина
• Оксана
• Асия
• Юлия
• Альбина
• Татьяна шмакова
• Галина
• Людмила
• Ксения
• Саша
• Н
• Никита Костров
• Никита Костров
• Азиза
• Анна
• Света Конева
• Женя
• Лидия Иванова
• Екатерина
• александр
• Светлана
• Вероника
• Elena
• Татьяна
• Татьяна
• Анна
• Галина
• Екатерина
• Анастасия
• Ирма
• Вера
• Олеся Гусева
• Катя
• ЛёляУ меня социальный контракт. Первые два месяца выплаты были. Сейчас идёт третий месяц, выплат нет. Звонила, сказали: ждите. А сколько ждать? Почему если между нами договор я должна ждать? Я же должна им отчитываться! Я им говорю: а если останется два дня, один день, перед сроком, как я должна буду отчитаться… Как я успею? Они сказали: успевайте! Это их слова! Им пофигу, как ты успеешь, их это не касается! Они может положенные мне выплаты кинули под проценты и зарабатывают на мне, а я должна буду каким-то чудом успеть отчитаться! А может они делают это специально, тянут время, чтобы я не успела, чтобы я тем самым потом нарушила условия договора и потом на следующий месяц они мне отказали! Главное, перед выборами, всё выплачивалось в срок, как выборы прошли, так успокоились и забыли о своих обязанностях!
• Лёля
• Лена
• Олеся
• Анна
• Лидия
• Ирина
• ТатьянаДобрый вечер ! Подскажите , я все оформила ( пособие на детей от 8-17),все хорошо , дождалась первую выплату 13 сентября ,затем пришло 2 октября,странный интервал, в итоге я подумала ну наверное ориентироваться надо на последнее 2 число , каждое второе будут эти самые зачисления . Итог , прождала весь день , тишина -пустота . Есть какое то определённое число , я не понимаю ? Или как ветер подует , повезёт не повезёт,то бишь – Организованность поступления .
• Роман
• Лёля
• Светлана
• Ольга
• Наталья
• Евгения
• Лидия Иванова
• Rina87
• Rina87
• Аня
• Юрий
• Алина
• Ольга
• Мария
• Алена
• Александр
• Таня
• Лилиана
• Ирина
• Анастасия
• Кристина
• Светлана
• Светлана
• Юлия
• Гуля
• Кира
• Марина
• Анна
• Наталья
• Валерия
• Ирина
• Анжелла
• София
• Юлия
• Gdeto
• Татьяна
• Никита Костров
• Никита Костров
• Ирина
• Кэт
• Екатерина
• Яна
• Никита Костров
• Никита Костров
• Никита Костров
• Никита Костров
• Natali
• Яна
• Марина
• Арусик Акопян
• Любовь
• Валя
• Ирен
• Оля
• Любовь
• Евгения
• Анна
• Юлия
• Анна
• Рустам
• Тата
• Катя
• Катя
• Катя
• Алёна
• Наталья
• Светлана
• Светлана
• Марина
• Раиса
• Екатерина
• Артем
• Маша Шуклина
• Natalia81
• Natalia81
• Галина
• Олеся
• Мелисса
• Олеся Поздеева
• Рузанна
• Лариса
• Константин Чебурашка
• Юлия
• Лариса
• Анастасия
• Алиева Ламия
• Наталья
• Любовь
• Лена
• Светлана
• Виктория
• Людмила
• ирина
• ирина
• Света
• Анна
• Анна
• Мария
• Валентина
• Оля
• Алёна
• Алёна
• Ксения
• Галина
• Алла
• Анастасия
• Анна
• Ната
• Дарья
• Дарья
• Елена
• Татьяна
• Надя
• Анастасия
• Александра
• Алик
• Лена
• Ольга Трепакова
• Александра
• Александра
• Александра
• Наталья
• Анна
• Варя
• Надежда
• Анна
• Анастасия
• Саша
• Наталья
• Аниса
• Антонина Хабаровская
• Ирина
• Евгения
• СВЕТИК Маджар
• Сабина
• Анастасия
• Татьяна
• Ди
• ГалинаВаря, Здравствуйте, каждый год подаю документы на перерегистрацию ежемесячного пособия на ребёнка с 8 до 16,как малообеспеченная семья. В декабре, по новым правилам, 2 декабря сдала документы в Мфц, в феврале выплата была как обычно, а в марте-нету. Обратилась в соц. защиту, там сказали что документы на рассмотрении, и чтоб ждала ответ на Госуслугах. Сколько времени нужно им на рассмотрение, прошло уже больше трех месяцев, со времени сдачи пакета документов
• Алексей Власов
• Ира
• София
• Галина
• Дима
• Эля
• Юлия
• Никита Костров
• Никита Костров
• Никита Костров
• Никита Костров
• Никита Костров
• Мария
• Вика
• Х
• Никита Костров
• Мира
• Наталья
• Фгбоу
• Людмила
• Светлана
• Хадижа
• Тамара Д
• Мусаева
• Марасулова Арзыгул
• Норм Мен
• Алена Столярова
• Нани
• Инна
• Юлиана
• Галина
• Виктория
• Людмила
• Мария
• Натали
• Пема
• Констанция
• Наталья
• Лидия
• Сабина
• Елена
• лена
• Юлия
• Ирина Зенина(Кравцова)
• Галина
• Елена
• Елена
• Малена
• Малена
• Marinagrach
• Галина
• Ольга
• Олеся
• Дарья
• Динара
• mika mamedova
• Гуля
• Катя
• Светлана
• Sashsa
• Елена
• Юл
• Ляля
• Yulia83
• Yulia83
• Елена
• Анастасия
• Анастасия
• ксения
• Юля
• Татьяна
• Светлана
• Саша
• Анна
• Анна
• Наталья
• Залина
• Ангелина
• Ангелина
• Хельга
• Нина
• Наташа
• Алена
• Айша
• Настя
• Дарья
• Дарья
• лидия
• Ольга
• Надя
• Лена
• Мика
• Альбина
• Таня
• Екатерина
• Наталья
• Лика
• Елена
• Дилназа
• Ярослава
• Ольга
• Елена
• Мария
• Анна
• Елена
• Ольга
• Екатерина
• Lmarina22
• Карина
• Екатерина
• Lubov151154
• Олеся
• Упол
• Екатерина
• Никита Костров
• Анастасия
• Оля
• Е
• Капитан
• Халима
• Ольга
• Виктория
• Наталья
• Алина
• ваня
• ваня
• Евгеша
• Анна
• Никита Костров
• Александр
• Мария
• Мария
• Наталия
• Ольга
• Татьяна
• Оксана
• Тимур
• Тимур
• Рубен
• Андрей
• Андрей
• Александр Вигдорчик
• Игорь