Образец претензии на возврат денег за неоказанную услугу по рытью колодца

Исправьте данные, которые отличаются от ваших, и передайте документ продавцу.

***

Таким образом, претензию составить достаточно просто. Скачайте образец документа в начале статьи, внесите в него свои данные, и передайте продавцу. Не забудьте, что вам нужно доказать, что вы подали претензию – либо потребуйте продавца расписаться на вашем экземпляре, либо направьте документ по почте заказным письмом с описью вложения. Ждите 10 дней (с момента получения претензии продавцом), и если ответа нет, пишите жалобы в различные инстанции, а в крайнем случае обращайтесь в суд.

Чтобы узнать как написать исковое заявление о возврате денег за не оказанные услугу можно обратиться к положениям закона. Структуру документа должна отражать следующую информацию:

• Название и адрес инстанции, в которую направляется заявление;
• Сведения о сторона конфликта;
• Необходимо в аргументированном виде описать суть проблемы;
• Обозначить ваши требования к исполнению.
  Это может быть возвращение потраченных денег, возмещение ущерба и прочее;
• Дополнить документ целесообразно доказательствами вашей правоты. Это могут быть фото, видео, квитанции, справки, показания очевидцев и прочие свидетельства.
  Объем доказательной базы значительным образом влияет на характер дела;
• Указать документы, которые вы приложили к иску;
• Поставить дату и подпись.

Скачать образец иска о возврате денег за не оказанные услуги

На основании закона о защите прав потребителей каждый гражданин обладает правом на получение качественного сервиса.

Важно иметь в виду следующие моменты:

• Требуется обозначить личные данные заявителя и представителя организации, ответственного за предоставление сервиса;
• Указывается причина обращения, описываются все факты, сопутствующие возникновению данной ситуации, конкретизируются даты;
• Для большей эффективности рекомендуется делать ссылки на конкретные статьи правовых актов;
• Важно обозначить свои требования и дальнейшие действия, если ситуации не будет решена;
• Претензия пишется в двух экземплярах, где обязательно указывается на основании какого договора, требуется возврат денег. Документ подписывается руководителем организации и заявителем.

Скачать образец претензии на возврат денег за не оказанную услугу

Иск о возврате денег за не оказанные услуги — образец

Если стороны не пришли к соглашению и вопрос не был решен гражданин в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей располагает правом обратиться в суд.

Заявление в исполнительный орган важно составить без погрешностей. Если будут допущены ошибки вам могут отказать в рассмотрении дела.

Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, поскольку Вами не выполнены фактически указанные в Договоре работы по диагностике (сборке и разборке технического устройства), а Заказчиком уплачены денежные средства за проведенные работы, просим Вас в добровольном порядке вернуть денежные средства в размере 3 450 (три тысячи четыреста пятьдесят рублей) 00 копеек.

Указанные денежные средства прошу вернуть в десятидневный срок с момента получения Вами настоящей претензии.

Уведомления Вас, что в случае невыполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться за защитой своих законных прав в суд, где вправе требовать помимо полного возмещения денежные средств, также компенсацию морального вреда, штраф 50% от присужденной судом суммы, судебных расходов, связанных с подготовкой претензии, искового заявления и иных понесенных затрат.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 29, 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

Если в договоре указан иной адрес для направления корреспонденции — направляют по указанному адресу.

Допустимо электронное направление, если по тексту сделки стороны согласовали возможность электронного обмена документами. На практике суд принимает в качестве доказательств соблюдения претензионного порядка документы, направленные электронно при отсутсвии согласования такого порядка, если электронный документооборот или общение через мессенджеры является для сторон обычной практикой (постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 15.07.2021 № 03АП-2117/21 по делу № А69-3184/2020, постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 14.07.2021 № 04АП-3134/21 по делу № А19-21308/2020).

Если по истечении установленного требованием срока контрагент не вернет сумму — обращайтесь в суд.

Вы вправе поставить ультиматум исполнителю, пообещав направить информацию о произошедшем в другие органы – это считается допустимым. Однако любые чрезмерно эмоциональные формулировки могут дать инстанциям повод вообще вам не отвечать, если дело дойдет до обращения к ним.

Ответ на такую претензию обязан прийти вам в 10-дневный срок, куда бы вы не обращались с заявлением.

к содержанию ↑

Куда подавать

1. Начальнику организации, оказывающей вам услуги – информация о начальстве обычно находится в самом договоре, как и контактные данные.
   Чтобы четко знать, что ваше заявление примут, отправляйте его по почте заказным письмом – так организация не сможет его не принять, поскольку у вас останутся чеки-подтверждения за отправку сообщени;
2. Роспотребнадзор – через официальный сайт, по почте, по телефону или лично в представительстве в вашем регионе. Данная организация рассматривает и проверяет деятельность любых физических и юридических лиц, оказывающих услуги или осуществляющих продажу.

Проверьте, предусмотрены ли законом или договором штрафные санкции за неисполнение обязательств.

Шаг 2. Определите срок для ответа контрагента. Если он установлен договором — применяйте согласованный срок.
Если по тексту соглашения срок ответа не установлен — укажите разумный временной период, не менее 7 дней (ст. 314 ГК РФ).

Шаг 3.

В случае если продавец его не направит и действий по урегулированию возникшего конфликта не предпримет, смело обращайтесь за помощью в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или суд. При этом обращение в один из этих органов не лишает вас права одновременно обратиться и в другой, то есть вы можете обратиться сразу во все эти учреждения.

Следует также сказать, что при обращении в суд необходимо соблюдать нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления, правила его подачи в судебные инстанции. В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.

Если самостоятельно вы заниматься составлением и подачей таких документов не желаете, то можно воспользоваться помощью квалифицированного юриста, а расходы, связанные с оплатой его услуг, взыскать с ответчика вместе с судебными издержками.

Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег. При необходимости можете воспользоваться им, адаптировав его под конкретную ситуацию.

Образец претензии на возврат денег

Вы можете скачать образец претензии в разделе “Документы и бланки” в начале статьи.

Она стоит на страже соблюдения закона «О защите прав потребителей», поэтому если вам услугу не оказали, направьте обращение туда – исполнителя начнут проверять, и он либо вернет вам деньги, либо все-таки доделает свою работу;

Если он отказался принимать жалобу следует направить ее заказным письмо с уведомлением;

Возврат денег по договору за не оказанную услугу

Любую договоренность следует закрепить официальным документом. В качестве такого можно использовать договор сторон.

Чтобы договор стал действенным он должен быть грамотно оформлен и отражать все нюансы отношений его участников. В представленном акте должны быть тщательно прописаны обязанности сторон, условия расторжения, срок его активности, суммы, а также ответственность каждого их участников.

Договор необходимо внимательно прочитать.

Особого внимания требуют пункты, содержащие сроки и условия оплаты. Должна стоять печать ответственной организации (печати ставятся на всех страницах) и подписи исполнителя и заказчика или их представителей. Дата составления также обязательна.

При этом, чаще всего, в договоре четко прописаны условия подобного возврата. Основаниями для затребования средств у продавца может быть:

• Просрочка – вам не оказали услуги в обозначенное договором время;
• Отказ вами лично от обязательств договора – вы передумали получать услугу до того, как вам ее могли оказать;
• Обнаружение незаконности поставляемых продавцом услуг (нелегальная работа организации или ИП);

В случае просрочки на лицо откровенное нарушение договора. Если в нем не сказано, что человек или сервис, оказывающий вам услуги, имеет право продлить срок их оказания так, как сочтет нужным, не получив вовремя доставку или одежду на заказ (например), вы имеете полное право отказаться от своего заказа, а также затребовать всю оплаченную вами сумму.

Часто в договоре указывается невозвратность аванса (если вы оплачиваете услугу частично).

Однако, если услуга вам не была оказана по вине продавца или сервиса, это правило не действует.

О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно абз. 2 п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Пунктом 1 ст.