Претензия за не верно выставленный счет
Направленная заказчику претензия по договору оказания услуг убедит его не затягивать с оплатой. При отказе же урегулировать спор в досудебном порядке или неполучении ответа на требование об уплате задолженности в указанный срок вы сможете вернуть средства через суд.
Какие бланки и образцы соглашений пригодятся для составления претензии
Я расскажу, какие существуют основания для направления претензии, как грамотно ее составить и как сформулировать свои требования.
Уплата долга — это один из вариантов ответа, чаще адресант получает гарантийное письмо или обращение с предложением отложить сроки исполнения материальных обязательств, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.
Оплата третьим лицом
В соответствии со ст. 313 ГК РФ оплату услуг вправе произвести третье лицо, в этом случае составляется письмо в адрес исполнителя о том, что оплата возложена на третье лицо.
В ситуации невозврата долга кредитору необходимо подготовить такой документ, как претензия должнику. Это не только ситуация невозврата долга по договору займа, но и исполнение денежных обязательств по другим видам договоров, вследствие неосновательного обогащения и т.п.
Как претензия должнику может быть расценена и претензия по договору подряда (когда вопрос в оплате работ), по ОСАГО (в части доплаты страхового возмещения), по договору аренды и т.д. Примеры досудебных претензий разного вида Вы найдете в этой рубрике.
Претензия за не верно выставленный счет
В ней указываются как требования к контрагенту, так и сообщение о намерении при неисполнении обязательств обратиться в суд за защитой своих прав.
Когда следует направлять претензию по ДОУ
Претензия по договору оказания услуг направляется недобросовестному контрагенту при:
- Желании урегулировать конфликт без привлечения судебных органов — зачастую нарушения исправляются после получения письменного сообщения о намерении взыскать через суд не только задолженность по ДОУ, но и сумму неустойки, и госпошлину, и расходы на юридическую помощь.
- Необходимости зафиксировать дату исполнения обязательства — если в ДОУ не был согласован срок выполнения услуг или их оплаты, либо этот срок определен моментом востребования — ст. 314 ГК РФ.
- Желании изменить или расторгнуть ДОУ — ст. 452 ГК РФ.
Но в некоторых случаях эта сумма может изменять базу налога на прибыль, входя в доходы или расходы ее получателя.
- Доход может быть уменьшен на сумму претензии, если ее принудительно взыскивают по решению суда.
- Получив сумму неустойки по претензии, получатель включает ее в «прочие доходы».
- Деньги, полученные по претензии в компенсацию ущерба, в доходы не включаются.
Штрафы, пени, неустойки не являются объектами налога на добавленную стоимость.
Что касается налогового учета у должника, то претензии на него фактически не влияют:
- санкционные суммы по договору не признаются расходами;
- они также не облагаются НДС, поэтому должники не смогут рассчитывать на льготы по этому налогу.
Вопрос: Перевозчик получил претензию клиента с требованием возместить стоимость поврежденного груза. Принято решение удовлетворить претензию. Размер требования клиентом документально не подтвержден.
Не цитируйте условия договора, а просто указывайте на соответствующий пункт.
Желательно по тексту ссылаться и на законодательные нормы — это даст понять адресату, что вы достаточно подкованы в юридических вопросах и будете отстаивать свои нарушенные права и интересы в суде.
Обычно по ДОУ указывают на следующие нарушения со стороны контрагента:
- Услуги оказаны не в полном объеме.
- Качество оказанных услуг не соответствует установленному соглашением.
- Характер оказанных услуг не соответствует договору.
- Нарушены сроки оказания услуг.
- Нарушены сроки оплаты.
Также укажите, что свою часть обязательств по ДОУ вы выполнили в полном объеме или в согласованной части: «Произвели платеж за услуги…», «Своевременно выставили счет на оплату…», «Все документы переданы исполнителю…» и т.д.
По тексту дайте ссылку на подтверждающий ваши доводы документ: на квитанцию, платежное поручение и др.
Шаг 6
Требования к контрагенту излагайте четко и логично.
Важно! Если вы указываете в требованиях сумму задолженности, не забудьте прописать ее цифрами и словами. Также важно отметить в претензии банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Если в претензии вы просите вернуть основной долг, то по требованиям о процентах, неустойке претензионный порядок будет считаться соблюденным, даже если они не указаны в тексте.
Несовпадение сумм неустойки, указанных в претензии и исковом заявлении, не свидетельствует о несоблюдении претензионного порядка урегулирования спора — п.
11 «Обзор практики об обязательном досудебном порядке урегулирования спора”.
Шаг 7
Обозначьте срок для рассмотрения претензии и исполнения ваших требований.
Шаг 8
Предупредите контрагента о своем намерении обратиться в суд в случае отказа от устранения допущенных им нарушений.
А если он не определен, то в разумный срок.
Здесь важно его не затягивать, поскольку тогда возникают условия для причинения вреда заявителю (убытки, просрочки и т. д.). Разумность является оценочной категорией и определяется судом в каждом конкретном деле.
Претензия на возврат денежных средств
Образец:
Образец составления претензии на возврат денежных средств
Шаблон:
Кому________________________________
(наименование или Ф.И.О.
контрагента)
адрес: _______________________________
от __________________________________
(наименование или Ф.И.О.)
адрес: ______________________________,
телефон: ___________; факс: __________,
адрес электронной почты: _____________
Требование (претензия)
о возврате денежных средств за не оказанные (некачественно оказанные) услуги по договору возмездного оказания услуг (общая форма)
«__»____ 20__ г.
Как составить счет на оплату претензии
Для составления счета на оплату претензии необходимо:
- Указать дату составления счета.
- Указать информацию о сторонах сделки: фамилию, имя и отчество (если есть) должника и кредитора, а также их почтовые адреса.
- Описать конкретное требование (долг, ущерб) и указать его сумму.
- Указать срок, в течение которого должен быть произведен платеж.
- Указать реквизиты для оплаты – банковский счет, реквизиты организации и т.д.
При составлении счета на оплату претензии следует учитывать также следующие моменты:
- Счет должен быть оформлен понятно и четко, чтобы не было никаких двусмысленностей.
- Реквизиты на счете должны быть полными и правильными, для того чтобы кредитор смог произвести платеж без проблем и задержек.
- Счет должен содержать полное наименование и юридический адрес кредитора.
- Необходимо описывать требование максимально подробно, указывая все основания и доказательства.
- Счет должен быть подписан и заверен печатью кредитора.
Составляя счет на оплату претензии, важно быть грамотным и точным.
Чаще всего к покупателю выдвигают требования, которые применимы ко всем формам договорных отношений. Это требование об оплате (возврат аванса), взыскании денежных санкций, в том числе неустойки (пеней, штрафа) за неисполнение условий контракта, нарушение срока уплаты (неуплату) договорных платежей или поставки товара.
Пример:
По договору аренды арендная плата составляет 50 000 руб.
в месяц и вносится ежемесячно авансом не позднее 5-го числа текущего месяца — за следующий.
Условиями контракта установлено, что за нарушение срока внесения арендатором арендной платы начисляется неустойка (в виде пеней) в размере 0,5 процента от общей суммы неоплаченной арендной платы за каждый день просрочки.
За несвоевременную оплату арендодатель составил обращение арендатору с требованием уплаты неустойки в сумме 4000 руб.