Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Cемейное право - Сколько раз проводится влажная уборка в подъездах

Сколько раз проводится влажная уборка в подъездах


сколько раз проводится влажная уборка в подъездах

Также здесь содержится указание на то, что заниматься клинингом должна управляющая организация, которую нанимают жильцы.

  • ГОСТ Российской Федерации 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги»: нормативы уборки подъезда в многоквартирном доме и перечень услуг.
  • Что входит в клининг подъездов и лифтов

    В соответствии с вышеуказанным ГОСТом, уборка мест общего пользования в многоквартирном доме проводится по такому перечню:

    • сухая и влажная чистка помещения (входная группа, тамбур, холл, лестничные пролеты, лестничные площадки);
    • протирка пыли на подоконниках, перилах;
    • влажная чистка в лифте;
    • очистка от пыли почтовых ящиков (наружная поверхность);
    • мойка стекол;
    • мойка входных дверей;
    • мойка электрощитков и других аналогичных конструкций (наружная поверхность).

    Проветривание лестничных пролетов тоже включается в норматив уборки в многоквартирном доме и указывается в перечне.

    Кто убирает подъезд

    Существует три варианта кто должен убирать подъезд в многоквартирном доме, установленные законодательно.

    Должно быть включено:

    1. влажная уборка подоконников;
    2. мытье окон;
    3. батарей;
    4. решеток;
    5. перил.

    Сюда же входит:

    • мытье плафонов;
    • протирка щитков, ящиков, стен;
    • мытье полов и дверей лифта.

    Санитарная

    Регулируется приказом Госстроя РФ № 191 от 22.08.2000 года. Она состоит из подметания и мытья полов в общественных местах МКД с целью дезинфекции помещений для предотвращения развития болезнетворных бактерий.

    Кто должен этим заниматься в МКД?

    Если собственники квартир оплачивают эти услуги в квитанции, то они должны получать их в полном объеме.

    По законодательству УК имеет право нанять частное лицо или клининговую компанию для организации уборки подъезда в жилом доме. Все услуги предоставляются на основе договора. В нем прописаны права и обязанности сторон.

    Также уборку в подъезде могут наводить представители самой УК.

    Главное, чтобы собственники квартир были удовлетворены качеством предоставляемых услуг. В противном случае могут возникать конфликтные ситуации.

    Сколько раз проводится влажная уборка в подъездах

    В остальных случаях уборка производится 2 раза в неделю.

    Оплата уборки

    Оплата услуг, оказанных управляющей компанией, включена в общую квитанцию, по которой вносятся средства за ЖКУ. Стоимость работ устанавливается сотрудниками управляющей компании при учете затраченных материальных и физических ресурсов.

    В том числе:

    1. оплата труда сотрудников.

      Закон говорит о том, что заработок не может составлять менее прожиточного минимума, действующего в конкретном регионе. Величина расходов повышается, так как в управляющей компании большой штат сотрудников;

    2. покупка материалов для уборки.

      В связи с тем, что помещения подъездов большие, каждый месяц требуется проводить внушительную закупку моющих средств, перчаток, тряпок;

    3. оплата налогов. Управляющие компании не освобождаются от внесения сборов.

    Кроме того, УК требуется предоставить средства платежным агентам и компенсировать услуги, реализованные подрядными организациями.

    Сколько раз проводится влажная уборка в подъездах многоквартирных домов

    Регламент указывает, что следует учитывать состояние домов.

    Есть многоквартирные дома, которые недавно сданы в эксплуатацию, поэтому само строение, помещения и подъезды находятся в хорошем состоянии. При оценке качества уборки нужно проверить, остался ли в помещении мусор, пыль, есть ли неприятный запах.

    Обратите внимание: плохая уборка подразумевает наличие перечисленных негативных моментов.

    Если их нет, считается, то работы произведены качественно.

    Периодичность уборок

    Приказ Госстроя №139 от 1999 года «Об утверждении рекомендаций по нормированию…» устанавливает периодичность рассматриваемых работ. Данные положения должны приниматься во внимание лицами, исполняющими обязанность по приведению помещения в порядок.

    График уборочных мероприятий также отражен в указанном акте.

    Сколько раз проводится влажная уборка в подъездах мкд

    Даже если уборку будут производить жильцы подъезда, необходимо это уточнить в протоколе собрания и отразить там процесс голосования.

    Куда жаловаться и что делать, если не убирают?

    Плохое качество уборки в подъездах, к сожалению, становится нормой. Все чаще жители многоквартирных домов сталкиваются с халатностью управляющей компании, которая исправно собирает деньги, а вопросом уборки не занимается.
    Просто ругаться на самом деле бесполезно.

    Лучше действовать, чтобы отстаивать свои права. Это не значит, что сразу нужно идти с иском в суд. Есть несколько организаций, начиная с самой управляющей компании, куда можно обратиться еще до суда для мирного разрешения вопроса.

    Досудебное разбирательство

    Для начала необходимо пожаловаться непосредственно в компанию, которая собирает деньги за уборку.
    Если это Управляющая компания, то они обязаны отреагировать и проконсультировать жителей дома по поводу ненадлежащего качества уборки.

    Сотрудник управляющей компании, проводящий указанные мероприятия, должен иметь оформленную медицинскую документацию.

    Во время реализации этого действия должны быть использованы такие вещества, которые не причиняют ущерба здоровью гражданина. Санитарные мероприятия реализуются во всех помещениях подъездов, в том числе, подвалах и чердаках.

    В особенности, следует хорошо мыть оконные конструкции, подоконники, так как на них скапливается пыль. Кроме того, нужно протирать ручки дверей. Тщательно следует убирать мусорные баки.
    При наличии насекомых в многоквартирном доме реализуется дезинсекция. Применяются специальные средства.

    Уборка лифта и лестницы

    Москва и другие регионы придерживаются той периодичности проведения уборочных мероприятий, что отражены выше. На уровне субъектов не разрабатываются собственные правила уборки. Если дом оборудован лифтом, в нем каждый день подметается пол и 2 раза за месяц моются стены, двери.

    Правила, отраженные выше, устанавливают, что каждый день подметается лестница только на первых 3 этажах в доме.

    Следующим этапом выступает жилищная инспекция.

    Важно! В случае непринятия должных мер перечисленными организациями, нужно оформить заявление на имя прокурора.

    Возможный исход жалобы

    В практической деятельности часто сотрудники управляющих компаний не реагируют на жалобы, поданные жильцами. Такое поведение может повлечь за собой негативные последствия. У каждого гражданина есть право инициировать проведение общего собрания жильцов, на котором ставится вопрос о смене управляющей организации.

    Кроме того, лица, проживающие в доме, могут написать жалобу в вышестоящие инстанции, к примеру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, администрацию муниципалитета.

    В результате указанных мероприятий виновные лица увольняются, производится перерасчет платежей на основании некачественно оказанных услуг.

    Таким образом, проведение уборочных мероприятий в помещениях подъездов регламентируется на законодательном уровне, поэтому в случае нарушения этих норм жильцы могут написать жалобу.

    Это либо сотрудник управляющей компании, либо работник, нанимаемый товариществом собственников жилья, либо представитель подрядной организации, с которой вправе заключить договор УК.

    Нормативы и периодичность

    Правильный график уборки многоквартирного дома закреплен в ГОСТе, а в деталях регламентируется Постановлениями Правительства РФ и Госстроя. Периодичность приведения подъезда в порядок следующая:

    • сухая чистка первых двух этажей и лифта (сухая — не буквально, используется влажный веник) — ежедневно;
    • клининг площадки перед мусоропроводом — ежедневно;
    • сухая чистка всех остальных этажей — 1 раз в 3 дня;
    • клининг входной группы и тамбура — 1 раз в неделю;
    • влажная чистка стен, потолков, плафонов, лифта — 2 раза в месяц;
    • мытье перил и батарей — 2 раза в год;
    • мытье окон, входных дверей снаружи и внутри, электрощитков (наружная поверхность) — 1 раз в год.

    Четкие нормы уборки в многоквартирных домах четко регламентированы, но учитывайте, что это минимальные требования.

    Он представлен в таблице.МероприятиеРазновидности оборудованияНет оборудованияУстановлен мусоропроводЛифтНаличие лифта и мусоропроводаУборка 3 нижних этажей1 раз за деньЕжедневноКаждый деньЕжедневноПодметание всего подъезда3 раза за неделю3 раза за неделюЕженедельно2 раза в неделюУборка лифтовой кабины (мытье пола)——Каждый деньКаждый деньПомывка стен и дверей лифтов——Дважды в месяцЕжемесячно (2 раза)Уборка пыли с потолкаКаждый год1 раз в годЕжегодно1 раз в годМытье полаДважды в месяц2 раза в месяцдважды в месяц2 раза в месяцВлажная уборка стен и оконЕжегодно1 раз за 12 месяцевКаждый год1 раз за годМытье окон2 раза в годдважды в месяц2 раза в годдважды в месяц

    Важно! В результате некачественной уборки может быть подана жалоба. Однако прежде чем формировать данный документ, нужно изучить график и убедиться в том, что управляющая компания допускает нарушения.

    Проведение санитарной уборки

    Санитарная уборка подъездов домов производится с целью поддержания чистоты.

    Если УК не реагирует на претензию, можно идти жаловаться в вышестоящие инстанции.Сроки рассмотрения

    Жалобы в госорганизациях, должны рассматриваться в течение месяца, ст. 12 ФЗ № 59, в организации, управляющей многоквартирным домом, обязаны отреагировать на обращение в течении 5 дней, п. 40 ПП 491.

    Если за этот период ответа не поступило, то жильцы имеют полное право обращаться в судебные инстанции с исковым заявлением. Обычно реакция Управляющей компании наступает быстрее, тем более, что в интересах ответственных лиц не допустить обращения в вышестоящие инстанции.

    Судебное разбирательство

    Если никакие доводы не действует, остается обращение в суд.

    Иск может быть как единоличным, так и коллективным. Последний будет иметь больший вес. К исковому заявлению стоит приложить претензии и заявления, поданные организации до судебного разбирательства.

    На каких основаниях могут отказать и как быть в этом случае?

    Отказать в иске могут в случае, если Управляющая компания сможет доказать, что убирающая организация действует согласно заключенному договору и по нормам законодательства.