Что указать в заявлении возврата страховки хоум кредит
Возможны угрозы со стороны банка внести заемщика в черный список или оставить негативную отметку в кредитной истории, что автоматически разрушит его репутацию перед всеми крупными банками.
Подобные действия неправомерны и нарушают Пункт 2 Статьи 16 закона РФ о защите прав потребителя, угроз от сотрудников банка не следует бояться, так как по закону отказ от страховки не несет никаких последствий для заемщика.
Если сотрудник компании все же отклонил заявление на выплату средств потраченных на страхование:
- Заемщику нужно отправить досудебную претензию в страховую компанию. Это документ в свободной форме, который подается при личном посещении компании или посредством заказного письма с уведомлением.
- Получить от страховой организации решение вопроса в течение макс 30 календарных дней.
- В случае отказа банка или страховой кампании вернуть деньги за страховку заемщик должен обратиться в суд — в мировой при сумах до 50 тыс. руб. и в районный при превышении 50 тыс.
В общем, это не обязательный, но желательный этап.
Как подать заявление
Можно подавать ходатайство в страховую при личном посещении офиса компании, один экземпляр остается у страховщика, второй — с отметкой о принятии — остается у заемщика. Заемщик может отправить заявление почтой заказным письмом в банк с обязательным уведомлением о вручении адресату.
Что делать, если отказали в возврате
Статья 16 закона РФ четко регламентирует право заемщика аннулировать страховой полис в связи с нарушением прав потребителя или досрочным погашением кредита. Для страховых компаний и банков это прежде всего вопрос риска потери части прибыли, и они стремятся избежать возврата средств.
Для этого используется психологическое давление на заемщика, например, клиента пугают вероятностью наступления страхового случая.
Что указать в заявлении возврата страховки хоум кредит
С 01.06.2016 года в соответствии с указанием Центробанка РФ на территории России действует период охлаждения, который дает возможность по закону отказаться от страховки, подав заявление в страховую компанию. После подачи заявление рассматривается в десятидневный срок, и по истечении срока денежные средства возвращаются. Обратите внимание, что период охлаждения действует только с индивидуальным страхованием и не применяется при коллективном.
Он применяется, только если заемщик обращается в страховую компанию или покупает индивидуальный полис;
По выплаченному кредиту Сберегательного банка страховка не возвращается;
Страховщик – ООО «СК «ЭРГО Жизнь» ooo-sk-ergo-zhizn.doc [23,5 Kb] (cкачиваний: 451)
Нам доводилось работать с данным страховщиком не так часто. К сожалению, у нас сложилось впечатление, что сотрудники службы поддержки данного Страховщика, плохо ориентируются в регламентирующих деятельность Страховых компаний документах. Предъявляли необоснованые требования к форме и содержанию заявления на возврат страховки.
Но формат заявления в предлагаемом нами виде их также устроил.
Ведь, по сути, кредит и страховка между собой никак не связаны.
ВЫВОД: любые манипуляции, связанные с возвратом денежных средств по страховке, должны осуществляться в разрезе взаимодействия со стразовой компанией, а не с банком.
Уловки и хитрости: как в Хоум Кредит Банк запугивают клиентов
Внимательно изучив договор кредитования, обязательно выдаваемый для подписания сотрудниками кредитного отдела ХКФ, а также ознакомившись с официальными ответами представителей организации на различные запросы обманутых клиентов, можно выделить один важный тезис:
Страхование при оформлении потребительского кредита является добровольной опцией для заёмщика и не играет никакой роли при принятии решения об одобрении или отклонении заявки (не касается ипотек и автокредитов).
Однако лишь небольшой процент менеджеров кредитных отделов в разговоре с потенциальным клиентом не упоминает о том, что без страхового полиса получить заветный заём практически невозможно. Это заведомо ложная манипуляция сознанием, на которую совершенно не стоит обращать внимание.
Но в страховом договоре может быть указано, что менее 50% страховки не подлежат возврату.
Учтите! Кроме указанных выше есть случаи, когда возврат страховки невозможен:
- в случае полного погашения кредита согласно графику ежемесячных платежей. Возврат невозможен, потому как срок страхования истек вместе со сроком кредитного договора;
- в случае если в договоре страхования имеется пункт, что досрочное прекращение действия договора невозможно. Чтобы с таким случаем не столкнуться, необходимо внимательно читать договор, ведь страховые компании идут на различные уловки.
Для того чтобы возвратить сумму, уплаченную по страховому договору, заключенному вместе с кредитным договором со Сберегательным банком, необходимо четко действовать следующей инструкции.
Внимание! Заемщик может обратиться в страховую компанию за возвратом страховки в тридцатидневный срок с момента его заключения, в этом случае возвращается полная сумма.
Если обращение происходит по истечении тридцатидневного срока, то возвратить можно сумму около 50% от суммы.
Инструкция для осуществления возврата страховой суммы:
- обратиться в Сберегательный банк с кредитным договором и документом, удостоверяющим личность;
- написать заявление о возврате страховой суммы в двух экземплярах;
- зарегистрировать обращение в Сбербанке, а на втором экземпляре нужно проставить отметку о принятии заявления: дата, должность и подпись лица, принявшего заявление;
- экземпляр с отметкой о получении забираете с собой;
- в случае досрочного погашения кредита к заявлению необходимо приложить справку об отсутствии задолженности по кредиту;
- ждать перерасчета страховой премии и возврата излишне уплаченных средств на лицевой счет, указанный в заявлении.
Для возврата страховки нужно погасить сумму кредита досрочно и очень внимательно перед подписанием читать договор страхования.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Можно ли отказаться от кредита после одобрения заявки?
Могут ли отказать в Сбербанке
После того как заявление будет подано в банк, может быть принято одно из следующих решений:
- отказать в возврате.
Там можно получить экспресс-займ наличными или на карту. Способы оплаты по займам МКК «Купи не копи» можно найти по ссылке. Для перевода и зачисления средств нужно указать ФИО, номер договора займа.
Если вы намерены внести весь остаток по кредиту или карте, его сумму можно узнать следующими способами:
- через приложение или интернет-банк;
- в любом подразделении банка (при обращении нужен паспорт, договор или его реквизиты);
- по телефону колл-центра 8 (495) 785-82-22 (для идентификации нужно назвать кодовое слово, ранее выбранное при оформлении договора).
После погашения остатка по кредиту или карте можно получить справку об отсутствии задолженности.
Заявление на выдачу справки можно подать в любое отделение банка. Документ формируется в течение 14 дней, выдается на руки или направляется по почте.
Как банк «Хоум кредит» работает с просрочками
При нарушении сроков оплаты банк начнет досудебное урегулирование просрочки. Если эти меры не принесут результата, на заемщика подадут в суд.
Возможен ли отказ от страховки
У клиента есть право отказаться и инициировать возврат страховки в банке «Хоум Кредит» в случае соблюдения некоторых требований. Во-первых, страхование должно производится в добровольном порядке.
Во-вторых, решиться на этот шаг нужно в течение «периода охлаждения».
Далее в течение 10 рабочих дней страховщик обязан перечислить на указанные в заявлении реквизиты сумму страховой премии в полном объёме. Если же реквизиты не были указаны заранее, организация отправит деньги на счёт, открытый при оформлении кредита в Хоум Кредит Банк.
Для полного спокойствия стоит взять в СК справку или любой другой документ, подтверждающий разрыв договора. Тогда дальнейшие неправомерные манипуляции со стороны компании будут невозможны.
Как видим, вернуть страховку по кредиту в ХКФ или любом другом банке можно, приложив усилия, и потратив некоторое количество времени.
Главное – знать свои права умело оперировать действующим законодательством. Если же вы не хотите или, в силу определённых обстоятельств, не можете выяснять отношения со страховой, воспользуйтесь услугами наших специалистов. Они возьмут на себя рутину и предоставят оптимальный результат.
Как заполнить заявление Бланк заявления или шаблон, правила заполнения, порядок рассмотрения и необходимая к внесению информация отличаются в разных компаниях. О том, как написать заявление, чтобы вернуть страховку, можно уточнить непосредственно в банке или скачать онлайн на официальном сайте. Есть типовые бланки, но в случае наличия собственных критериев и формы заявления у страховщика, использовать нужно их.
В клеточки вписываются печатные буквы, если на бланке только горизонтальные линии — на них можно писать прописью. Допустимо использование чёрного и синего чернил.
Обязательная информация в заявлении о возврате страховки:
- Наименование страховой организации, адрес, номер телефона — эти сведения есть в договоре страхования.
- ФИО, адрес, номер телефона, индекс заемщика.
- Краткое описание обстоятельств, приведших к подаче заявления на возврат страховки.
- По возможности вписываются нормы законодательства РФ, согласно которым клиент вправе вернуть денежные средства.
Иногда эта процедура может быть выполнена из личного кабинета банка/страховой компании или по электронной почте. Все это приводит к возникновению множества трудностей у людей, которые хотят вернуть страховку. Также немаловажным аспектом является факт влияния страховки или Услуги на % ставку по кредиту, в некоторых случаях можно отказаться от страховки без повышения % ставки.
Вы можете получить консультацию у автора данной статьи по телефону +7 977-444-00-50 (Сергей) или в Телеграм: https://t.me/ToBanksRU. В этом случае вы можете обратиться за бесплатной консультацией или помощью специалиста через сайт.
Стоит отметить, что с точки зрения юриспруденции страховая компания должна получить ваше заявление почтовым отправлением на юридический адрес. Но, сегодня многие компании упрощают данную процедуру.
Практически каждая организация на своем сайте предлагает ознакомиться с бланками заявлений. Некоторые СК даже прилагают подробную инструкцию по заполнению. Мы рекомендуем внимательно изучать подобные бланки, так как они могут содержать дополнительные моменты, в том числе «вредные» для использования.
То есть написать ее можно в произвольной форме, хотя для этого следует воспользоваться неофициальным образцом заявления на возврат страховки в банк, который есть в сети интернет.
Определенная информация должна быть зафиксирована в таком клиентском обращении о взыскание суммы страховки:
- дата заключения кредитного соглашения, а также его номер;
- дата оформления страховки по договору, а также ее номер;
- размер страховой премии;
- сама просьба возвратить деньги на названный счет;
- дата и подпись заявителя.
Внимание! В той части текста документа, где клиент просит возвратить денежные средства, следует сделать ссылки на статьи 48 и 927 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В нем указываются название страховой, банк, выдавший кредит, требования расторгнуть договор или вернуть некую денежную сумму на счет заемщика, прикладываются документы об осуществлении приобретения страховки, подтверждение, что заемщик не хотел приобретать ее и т.д. Составить такое заявление может помочь юрист. Заемщик имеет полное право аннулировать страховой договор, но иногда это оказывается сложной процедурой. Все же суд — это последняя мера, к которой следует прибегать.
Такой способ можно использовать и для оплаты кредитов.
Для оплаты кредитов можно конвертировать баллы, полученные по программе лояльности «Польза», в рубли. Курс конвертации составляет 1:1, но для обмена нужно иметь не менее 500 баллов. После конвертации рубли зачислят на карту ХКФБ, после чего ими можно закрыть платеж или его часть.
Что выгоднее взять в ХКФБ-банке — потребительский кредит или карту?
Варианты оплаты без комиссии
Банк «Хоум кредит» предлагает множество вариантов пополнения дебетовых карт и кредиток, внесения средств по графику.
Чтобы избежать комиссии, можно платить:
- в приложении или через интернет-банк;
- в офисах МТС;
- через точки продаж сети «Связной»;
- через банкоматы ВТБ (при внесении наличных);
- через терминалы, банкоматы и подразделения «Хоум кредит энд финанс»;
- через перевод по телефону из приложения Сбербанка.
Отметим, что «Хоум кредит» предлагает оплатить кредит без комиссии, если переводить деньги с карты другого банка. Однако комиссия не взимается только при зачислении средств на карточку или счет в ХКФБ.